Información de cumplimiento y documentos de seguridad

Las hojas de datos de seguridad de Xerox (SDS, por su sigla en inglés) contienen información relacionada a la utilización, el almacenamiento y la eliminación segura de consumibles y suministros. Las hojas de datos de seguridad de productos (PSDS, por su sigla en inglés) enuncian los factores mecánicos, eléctricos y medioambientales de nuestros equipos. Los documentos de conformidad o certificaciones demuestran nuestro cumplimiento con normas regulatorias y voluntarias, incluida la directiva europea de la marca CE.

Para apoyar la accesibilidad y la inclusión, Xerox ofrece funciones de texto a voz (TTS) en documentos de seguridad y cumplimiento normativo. Para tener acceso o para más información, póngase en contacto con:
AskXerox@xerox.com – Norteamérica
EHS-Europe@xerox.com – Europa

La Ley de Seguridad de Productos e Infraestructura de Telecomunicaciones (PSTI) de Reino Unido establece requisitos obligatorios de ciberseguridad para determinados productos conectables. Se ha publicado un boletín de seguridad que incluye los productos aplicables, así como la declaración de cumplimiento de Xerox. Cumplimiento de la Ley PSTI de Reino Unido

Xerox ofrece a sus clientes la opción de utilizar cartuchos del Programa de devolución para muchas familias de impresoras. Los cartuchos del Programa de devolución se venden a un precio especial a cambio del compromiso del cliente de utilizarlos una sola vez y devolverlos únicamente a Xerox para su remanufactura o reciclaje. Los cartuchos estándar que no forman parte de este programa se venden a precio normal y pueden recargarse y/o remanufacturarse siempre que se conserve el chip original.

Para restablecer los contadores de uso de consumibles, siga las instrucciones en Resetting Supply Usage Counters.

Tenga en cuenta que:

Clientes de Xerox: Para encontrar la hoja de datos de seguridad, seleccione la gama de productos y el producto a continuación. O bien, introduzca los números de documento o números de pieza de consumibles y haga clic en "Buscar". Recibirá los enlaces a los documentos PDF en la página de resultados de la búsqueda.
Clientes de Lexmark: Para encontrar la hoja de datos de seguridad, introduzca el número de pieza del consumible, el número de modelo del producto o el nombre del tóner y haga clic en "Buscar". Recibirá los enlaces a los documentos PDF actualizados y en conformidad en la página de resultados de la búsqueda.

Consejos en cuanto a búsquedas:

• Para poder ver los archivos PDF, debe tener instalado Adobe Acrobat Reader en su equipo. Puede descargar Adobe Acrobat Reader de forma gratuita desde http://www.adobe.com/.
• Las AIS (Hojas de información de artículos) están disponibles a petición. Ciertos artículos no requieren una hoja SDS. Entre dichos artículos se incluyen los fotorreceptores, cinta de encuadernación, productos de papel, cartuchos de tóner de desecho, rollos de transfer y cartuchos de tambor.